Déclaration concernant nos services

Le Centre de visa répond à votre demande, par appel, en garantissant un service de qualité. 
Concernant nos services, nous vous prions de bien vouloir prendre connaissance du texte suivant:

 I. Notre équipe ne participe pas à l'examen des dossiers de demande. L'ambassade de Chine décide, en conformité avec les lois et règlements chinois, la délivrance et la durée de validité des visas, la validité de la durée de séjour et le nombre d'entrées.
     Le demandeur sera tenu de nous régler les frais de service, ce qui est indépendant du résultat de sa demande. Les frais de service sont non remboursables.

II. Pour faciliter l'évaluation par l'ambassade de votre demande, vous êtes tenu de:

1. Fournir tous les documents nécessaires en vous assurant de leur authenticité et crédibilité;
2.  Remplir le formulaire de demande de visa avec les informations réelles et exactes (le formulaire de demande pour un enfant doit être signé par l'un de ses tuteurs. L'ambassade ou le consulat de Chine se réserve le droit de convoquer le demandeur pour un entretien. Ils peuvent également lui demander de fournir certaines pièces justificatives.

III. Planifiez votre voyage pour une date appropriée, afin que le visa délivré n’expire pas avant votre départ pour la Chine. Habituellement, vous pouvez nous adresser votre demande de visa environ un mois avant votre date d’entrée en chine.

IV. Veuillez vérifier soigneusement toutes les informations indiquées sur le visa au moment de la restitution du passeport. Pour toutes questions, notre personnel vous répondra dans les meilleurs délais par téléphone ou par e-mail.

Le demandeur sera responsable de toutes les conséquences découlant de ce qui suit:

1. Votre visa perd sa validité et ne peut plus être utilisé par le résultat de votre propre faute ou d'un tiers agissant en votre nom;
2. Vous êtes refusé à bord d'un avion ou interdit d'entrer en Chine du fait de l'impossibilité de vérifier votre numéro de visa d'entrée, sa période de validité ou la durée du séjour ainsi que la validité de votre passeport avant le départ pour la Chine;
3.  Votre visa ne peut être utilisé que pour le même motif à sa délivrance.

 
V. En stricte conformité avec les lois françaises, le centre est tenu de prendre toutes les précautions pour assurer la sécurité des renseignements personnels et la confidentialité des documents des candidats. Cependant, il ne peut être tenu responsable d'aucune conséquence découlant d'événements ou d'actes de force majeure tels que les catastrophes naturels, les accidents imprévus et les vols qualifiés durant le transmission d’informations et de documents entre le Centre de visa et le Consulat de Chine.                                         

VI. Si un demandeur choisit de formuler sa demande par courrier, le Centre n'est pas responsable des fautes de remplissage de formulaire, de tout retard de livraison, ou d’une adresse de livraison erronée, de dommage ou de perte des documents par tout service d'envoi de courriers.

VII. Les termes et conditions peuvent être modifiés et sont modifiables par le Centre à tout moment.

VIII. Les termes et conditions sont régis par la loi Française.